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OR-ANGE
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Ambassadeur Orange
4
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Hello Cheikh Omar
Merci de nous avoir rejoint dans la communauté.Il faut déposé une plainte au niveau de la police comme ça l'enquêteur va vous demandé l'IMEI du téléphone en question.
Comme ça a la fin de votre déposition il va vous faire savoir que la réquisition c'est la police qui va l'envoyer à la Sonatel ou vous même pour le traçage du mobile.Et pour plus d'infos supplémentaires vous vous rapprocher d'Ibou notre digital manager sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital

Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
4
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bonjour Cheikh Omar veuillez déclaré à la police muni de votre CNI et votre imei de téléphone.

Ousmane
Ousmane

Ousmane

Expert Orange
3
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Bonjour
veuillez suivre les instructions de nos ambassadeurs
merci et bonne journée

Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
4
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Bonjour cheikh Oumar
A tu déposé la plainte?