Bonjour Papa Ousmane,
Vous pouvez consulter le montant de la facture en composant le #144#31# puis saisir le numéro de la ligne.
Je reste disponible pour toute information... Lire la suite
Avec votre application Orange et Moi Sénégal, en un seul Clic vous pouvez suivre votre consommation, recharger votre ligne (Mobile Fly Box), Consulter vos factures, acheter des... Lire la suite
Bonjour Khota,
Pour le moment, seules les factures mobiles (Ligne Teranga) sont sont disponibles sur Orange et Moi.
Pour les appareils connectés, tu ne peux avoir les numéros... Lire la suite
Bienvenue dans la communauté d'assistante Orange Sénégal
Navré de cette situation veuillez procéder ainsi :
Paiement facture fixe Sonatel :
Composer le #144#31# puis... Lire la suite
Les services qui vous sont facturés sont activés sur demande.
Pour les désactiver, vérifier vous si recevez des SMS du service en question. Le mode de désactivation y est mentionné.
Vous pouvez... Lire la suite
Les services qui vous sont facturés sont activés sur demande.
Pour les désactiver, vérifier vous si recevez des SMS du service en question. Le mode de désactivation y est... Lire la suite
Grâce à la présence digitale d’Orange, il est maintenant possible d’effectuer certaines opérations sans déplacement.
Avec votre smartphone, tablette ou votre ordinateur... Lire la suite
Vous pouvez être confronté à des actes malveillants d’individus malintentionnés. Pour éviter cela, nous vous proposons quelques recommandations :
· Ne jamais... Lire la suite
Bonjour Awa
Orange met à la disposition des clients un espace personnalisé où les factures y sont mis sous format PDF. Après inscription, vous pouvez consulter et télécharger... Lire la suite
Bonsoir BINETOU BARRO
Merci de nous avoir contacté.
Nous vous invitons à consulter les FAQ relatives à votre demande sur https://assistance.orange.sn/questions/browse?utf8... Lire la suite
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Si tel est le cas, RDV au #111#2# pour plus d’informations sur le service et les détails la facturation.
Vous pouvez également contacter Ibou sur http://bit.ly/2MZOgvF pour plus d’informations.
3... Lire la suite
Une perte de crédit peut avoir plusieurs causes.
1- Si vous avez un smartphone, commencez par vérifier que vos paramètres APN sont bien configurés.
Allez dans le menu «... Lire la suite