Question en attente de réponse
Désactivation Transfert Appel
Bonjour,
Je ne parviens pas à désactiver le transfert d'appel. A chaque fois que je veux désactiver le message d'erreur apparaît : "Votre opérateur ne prend pas en charge la désactivation du transfert d'appel lorsque votre téléphone est occupé".
Aussi le transfert se fait vers un numéro totalement inconnu 77 530 30 13 ???
Pouvez-vous m'aider ?
Merci
Réponses
Bonjour CHRISTOPHE GAUDEFROY,
Bienvenue dans la communauté.
Le numéro 77 530 30 13 qui s'affiche est le numéro de la messagerie vocale.
Ce numéro est configuré par défaut par Orange pour tous les clients
Cela ne signifie pas que vos appels sont détournés ou que vous êtes sur écoute mais que le serveur est bien connecté pour répondre à votre demande.
Vous pouvez être rassurés.
Modérateur Orange
Téléchargez l’application Orange et Moi
http://onelink.to/6h78t2
Bonjour,
Merci pour la précision sur le numéro de la messagerie téléphonique.
En revanche votre réponse ne dit pas pourquoi je n'arrive pas à désactiver le transfert d'appels ??
Toutes mes excuses CHRISTOPHE GAUDEFROY,
Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Messenger http://bit.ly/2MZOgv
Le nécessaire sera fait dès réception de votre demande.
Modérateur Orange
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