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Pourquoi on ne peu pa payé un passe 2000 via appli orange et moi ?

Je veux payer un passe 2000 via l'application orange et moi mai kan j confirme sa ne passe pas

Paul Ignace
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Bonjour Paul Ignace Sagna
Merci de nous avoir contacté.
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Je n'arrive pas à acheter le pass de 2000 le mois

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Bonsoir Mor
Je vous remercie de m'avoir contacté.
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Avez-vous mis à jour l'application ?
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