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Question en attente de réponse

Bonjour comment puis je annuler un transfert orange money?

Bonsoir j'ai fait un transfert de 10500 à un numéro par erreur et je souhaite annoler la transaction. Merci

Débo

Débo

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4
Thème
Orange Money
Nom de l'auteur
Débo
Date
30 juillet 2020
il y a plus de 4 ans
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Réponses

Papa babacar
Papa babacar

Papa babacar

Ambassadeur Orange
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Bonjour Débo, si vous avez l application orange et moi vous avez l option assistance puis je veux déclarer une erreur de transaction et vous suivez les indications pour insérer les infos demandée. Vous avez la possibilité aussi de suivre les indications dans ce lien https://assistance.orange.sn/questions/2296246-corriger-erreur-transfert-orange-money, Bien a vous.

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Papa babacar
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Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange
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Equipe

Bonjour Débo,

Nous nous excusons sincèrement pour le délai inhabituel de réponse en raison du flux ponctuel de demandes reçues.
Pour une meilleure prise en charge, nous vous invitons à contacter Ibou du service client.
Vous pouvez le joindre sur Twitter via @orange_sn ou Messenger ou par mail via l'adresse serviceclient@orange-sonatel.com.

Bien des choses à vous.

Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/

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Expert Orange
Date
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Huncho

Huncho

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J'ai fait une transfére orange money de 10500 et je me suis trompé de numéro
Et je vais le récupérer

Nom de l'auteur
Huncho
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r
Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange
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Equipe

Bonjour Huncho,

Pour une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rendre sur ce lien https://go.aws/2tMK4KD pour télécharger et imprimer le formulaire de correction que vous allez remplir ensuite l'envoyer avec une photo recto/verso de votre pièce d'identité à Ibou du service client.
Vous pouvez le joindre sur Twitter via @orange_sn ou Messenger ou par mail via l'adresse serviceclient@orange-sonatel.com.

Bien des choses à vous.

Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/

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Expert Orange
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