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Comment récupérer l'argent dans le compte OM rattaché à un numéro dont la ligne n'est actuellement plus disponible ?

Bonjour. J'ai fait une récupération de mon numéro (78 105 02 47) sur une nouvelle sim il y a environ 1 mois. Depuis le 01.07.20 la ligne n'est plus disponible pour des raisons que j'ignore. Je souhaiterais pouvoir récupérer l'argent que j'ai dans mon OM en attendant de trouver une solution pour la ligne.

Phylicia
Phylicia

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Nombre de réponses
1
Thème
Orange Money
Nom de l'auteur
Phylicia
Date
15 juillet 2020
il y a plus de 4 ans
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consultée 298 fois
1 réponse certifiée
Papa babacar
Papa babacar

Papa babacar

Ambassadeur Orange
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Bonjour Phylicia,

suite récupération de la SIM vous devriez pouvoir réutiliser le compte OM normalement.
Si ce'st pas le cas, nous vous invitons à nous contacter par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Messenger http://bit.ly/2MZOgv

Bien a vous.

Nom de l'auteur
Papa babacar
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