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Pour connaitre votre consommation avec votre téléphone fixe, vous pourrez composer le 33 810 3131 pour avoir le solde et le 33 810 31 35.
Concernant la récupération des factures en format PDF, Orange met à la disposition des clients un espace personnalisé où les factures y sont mis sous format PDF. Après inscription, vous pouvez consulter et télécharger les factures des 12 derniers mois.
Il suffit juste de créer un compte sur https://espaceclient.orange.sn/
Ensuite de renseigner les infos relatifs à l'identification de votre ligne. Et enfin, cliquez sur consultation de facture.
Merci pour la confiance et bonne journée à vous.
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Autres réponses
Bonjour
Il vous est possible de connaître le montant de votre facture en ligne dés la fin du mois.
Il suffit juste de creer un compte sur
Ensuite de renseigner les infos relatifs à l'identification de votre ligne.
Et enfin, cliquez sur consultation de facture.
Sinon, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en communiquant le numéro concerné et la période de la facture souhaitée en y joignant une copie claire recto verso de votre CNI.
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com
N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions.
Merci encore pour la confiance
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