Communauté Orange Sénégal

Ou

Cette question a été résolue

comment faire pour connaitre la consommation de votre wifi keurgui wifi

facture je veux dire

El hadji malick gueye
El hadji malick gueye

El hadji malick gueye

Lecteur
0
4 / 51
points
Nombre de réponses
5
Thème
Internet et fixe
Nom de l'auteur
El hadji malick gueye
Date
31 mai 2019
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 1212 fois
1 réponse certifiée
Ozi
Ozi

Ozi

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Il vous est possible de connaître le montant de votre facture en ligne dés la fin du mois.
Il suffit juste de creer un compte sur

http://espaceclient.orange.sn

Ensuite de renseigner les infos relatifs à l'identification de votre ligne.
Et enfin, cliquez sur consultation de facture.

Sinon, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en communiquant le numéro concerné et la période de la facture souhaitée en y joignant une copie claire recto verso de votre CNI.

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com

N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions.

Merci encore pour la confianc

Nom de l'auteur
Ozi
Date
Réponse certifiée
r

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (11)

Oui (10)

48%

48% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

SEN ÉGAL
SEN ÉGAL

SEN ÉGAL

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Bonjour El hadji malick gueye !

Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.

Il vous est possible de connaître le montant de votre facture en ligne dés la fin du mois.
Il suffit juste de creer un compte sur

http://espaceclient.orange.sn

Ensuite de renseigner les infos relatifs à l'identification de votre ligne.
Et enfin, cliquez sur consultation de facture.

Sinon, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en communiquant le numéro concerné et la période de la facture souhaitée en y joignant une copie claire recto verso de votre CNI.

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com

N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions.

Merci encore pour la confiance !

Nom de l'auteur
SEN ÉGAL
Date
Réponse certifiée
r
Alassane
Alassane

Alassane

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Bonsoir El hadji malick gueye

Vous pouvez aussi contacter Ibou notre référent digital sur l'un des canaux suivant :

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi

Nom de l'auteur
Alassane
Date
Réponse certifiée
r
OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Hello bienvenue
Il vous est possible de connaître le montant de votre facture en ligne dés la fin du mois. Il suffit juste de creer un compte sur https://espaceclient.orange.sn/
Ensuite de renseigner les infos relatifs à l'identification de votre ligne. Et enfin, cliquez sur consultation de facture.

Voici un tutoriel pour vous guider :

https://assistance.orange.sn/questions/1860392-consulter-facture

Maintenant si ça ne marche pas.
Pour une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital
ou par mail (serviceclient@orange-sonatel.com) afin que nous puissions faire le nécessaire. ;)

Cordialement.

Nom de l'auteur
OR-ANGE
Date
Réponse certifiée
r
Mohamed Africa
Mohamed Africa

Mohamed Africa

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Bonsoir Bienvenue your welcome.
Veulliez suivre les instructions des abassadeur

Nom de l'auteur
Mohamed Africa
Date
Réponse certifiée
r