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Cette question a été résolue

reçu orange money numéro de transaction invalide

Bonjour je souhaite imprimer un reçu pour un paiement Woyofal réalisé avec orange money. Mais lorsque je rentre le numéro de transaction sur http://41.208.148.69/orange_money/recus.php on me dit que le numéro de transaction est invalide. ça fait 5 jours que le paiement a été fait. Merci d'avance

gabriel
gabriel

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Mouhamedsock_03
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Ambassadeur Orange
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Pour une meilleure prise en charge, je vous conseille de contacter Ibou notre référent digital sur l'un des canaux suivant :

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

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Autres réponses

SEN ÉGAL
SEN ÉGAL

SEN ÉGAL

Ambassadeur Orange
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Bonjour Gabriel !

Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.

Je vous suggère de prendre contact avec notre service client digital et leur communiquer le message d'erreur et la date de paiement de la facture dont vous souhaitez imprimer le reçu.

D'ailleurs, les reçu sont disponible 48H après le paiement par Orange Money.

Voici les liens pour les contacter
http://web.facebook.com/orange.sn
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com

Parallèlement, voilà ci-dessous les contacts du service client woyofal en cas de besoin :

+221 33 859 63 63
+221 33 859 63 64
+221 33 867 66 66

N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions.

Merci pour la confiance !

gabriel
gabriel

gabriel

Lecteur
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merci je viens d'écrire un mail au service client. J'attends la réponse.
Bonne journée

SEN ÉGAL
SEN ÉGAL

SEN ÉGAL

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Merci du retour !

Le plaisir est partagé !

Gabson
Gabson

Gabson

Ambassadeur Orange
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Super SEN ÉGAL sa takhaway rafétena

OR-ANGE
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Ambassadeur Orange
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Diadieuf frére good job

Alassane
Alassane

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Bonjour Gabriel

Mohamed Africa
Mohamed Africa

Mohamed Africa

Ambassadeur Orange
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Bonsoir Bienvenue your welcome.
J espere que vous etes satisfait.

Aliou
Aliou

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Ambassadeur Orange
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Bonsoir gabriel

Aliou
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Ambassadeur Orange
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J espere que vous etes satisfait