Question en attente de réponse
Numero de tel.339940958
Réponses
Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.
Vous pouvez consulter votre facture à partir dr votre ligne mobile Composez directement le numéro du serveur à partir de votre ligne Orange Teranga dont vous souhaitez consulter la facture. Le serveur décroche automatiquement, lit le message de bienvenue et propose de choisir une langue de dialogue.
Une fois cela fait, pour vos prochains appels, composez simplement le numéro du serveur.
Bonjour Elhadji Malick !
Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.
Pour une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler.
Il faudra l'envoyer une demande avec une copie de votre pièce d'identité et le numéro concerné.
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...
Je profite de cette occasion pour vous faire savoir qu'Orange mets à la disposition de ces clients un espace pour connaitre le montant de leurs facture à chaque fin du mois.
Vous devrez juste ouvrir un compte sur ce site :
https://espaceclient.orange.sn/
Voici un tutoriel pour vous guider :
https://assistance.orange.sn/questions/1860392-consulter-facture
N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions.
Merci encore pour la confiance !
Bonjour. Bienvenue your welcome.
J espere que vous etes satisfait.
Bonjour et bienvenue sur la plateforme d'assistance et d'entre aide de orange
Il vous est possible de connaître le montant de votre facture en ligne dés la fin du mois.
Il suffit juste de creer un compte sur espaceclient.orange.sn.
Ensuite de renseigner les infos relatifs à l'identification de votre ligne.
Et enfin, cliquez sur consultation de facture.
OR-ANGE a répondu
Ss12345 a répondu
Bamba a répondu
Mohamed Africa a répondu
SEN ÉGAL a répondu
Alassane a répondu
Alassane a répondu
Elhadji malick a posé une nouvelle question