Question en attente de réponse
Envoyer par code partout on dit que le reseau poyr code ne marche pas
Réponses
Bonjour Momar binta
Pour une meilleure prise en charge, je vous conseille de contacter Ibou notre référent digital sur l'un des canaux suivant :
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)
Voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...
N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions
Car ici vous êtes sur la communauté Assistance Orange Sénégal.
Orange mo ngilay diadieufal
N'oubliez pas de choisir la meilleure réponse.
Pour clore la discussion
Cordialement!Bonne journée a vous
Vraiment navré de cette situation
Pour récupérer votre argent suivez les étapes suivantes:
1-Télécharger le formulaire de réclamation ci-joint
2-Imprimer le et renseigner les infos demandés
3-Photographier le formulaire rempli
4-Faites aussi une photo recto verso de votre CNI
5-Envoyez ces deux fichiers à iBou par message privé sur la page Facebook Orange Sénégal:
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)
6-N'oubliez pas de renseigner sur le message privé le numéro de transaction.
Vous pouvez aussi vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou,et de laisser le numéro concerné, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital
Et n'hésitez pas à nous revenir
Car la communauté est la pour vous
Et choisissez une réponse
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Bonne journée a vous
Orange mo ngilay la diadieufal
Bonjour momar binta
Je vous invite à imprimer et remplir le formulaire ci-dessous
vous me le renverrez avec une copie de votre pièce d'identité.
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-
Bienvenue dans la communauté.
Je comfirme les propos apportés par les ambassadeurs.
N'hésitez pas à nous revenir d'autres questions.
Continuer à contribuer la communauté est la pour vous.
Penser à choisir la meilleure réponse.
Merci pour la confirmation Moma si vous etes la merci choisir une reponse
Cordialement!bonne soirée
Il est important de choisir la meilleure réponse.
Pour closer le débat
Oui oui c'est primordial
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Sadikh a répondu
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Sadikh a répondu
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OR-ANGE a répondu
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Sadikh a répondu
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Sadikh a répondu
Sadikh a répondu
Sadikh a répondu
Sadikh a répondu
Sadikh a répondu
Sadikh a répondu
iboush a répondu
OR-ANGE a répondu
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OR-ANGE a répondu
OR-ANGE a répondu
OR-ANGE a répondu
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OR-ANGE a répondu
OR-ANGE a répondu
OR-ANGE a répondu
Ss12345 a répondu
Ss12345 a répondu