Lorsque vous appelez avec un crédit insuffisant vers les autres réseaux mobiles du Sénégal ou vers l’international, une notification d’appel manqué est envoyée au correspondant...
Si votre carte SIM a été dérobée ou si vous ne la retrouvez plus, le plus important est de la bloquer au plus vite pour éviter un abus de votre abonnement.
Pour bloquer votre...
· Qu'est-ce que le code PIN ?
Le code PIN, composé de 4 chiffres, est le code d’accès à votre carte SIM, et donc au réseau Orange.
Si vous activez le PIN de la carte...
Vous avez la possibilité d'activer ou de désactiver les connexions de données lorsque vous utilisez votre mobile à l'étranger, afin de maîtriser votre consommation. Afin de...
Si votre Flybox n’est plus connecté à internet : Commencez par redémarrer votre modem Flybox et attendez quelques instants pour que la connexion au réseau de Orange soit...
Le wifi est une technologie radio dont la performance dépend à la fois de l'environnement de votre domicile, de la qualité des équipements connectés au modem.
Nous partageons...
Quand vous cliquez sur les images ou vidéos, vous les téléchargez et vous utilisez votre pass internet. Quand vous en envoyez, vous consommez également votre pass. Nous...
Pour récupérer l’argent sur le compte d’un client Orange Money décédé il faut déposer un dossier composé de:
· Certificat de décès;
· Certificat d'hérédité...
Pour consulter et gérer le ou les numéros identifiés avec votre taper le #336# et suivez les instructions.
Vous pouvez également contacter le service client sur Messenger...
Vous pouvez être confronté à des actes malveillants d’individus malintentionnés. Pour éviter cela, nous vous proposons quelques recommandations :
· Ne jamais...