Expert Orange
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J'aimerais passer sur l'offre évasion?
Je suis abonné à l'offre essentiel et veut augmenter vers l'offre évasionBonjour Michel, Pour changer d'offre, nous vous invitons à vous rapprocher de l'agence Orange la plus proche muni de votre pièce d'identité. Modérateur Orange https... -
je demande des renseignements à propos sur les démarches pour déplacer mon wifi dans un autre lieu
je voulais déplacer le wifi dans notre nouvelle domicileBonjour Mouhamed, Pour rappel: On l'appelle transfert de ligne. Si vous êtes le titulaire de la ligne, il faudra vous rendre en agence avec votre pièce d'identité Si vous êtes... -
paiement canal + à travers orange money on m'a débuté 12.000f sans pour autant activer mon abonnement ?
J'ai effectuer un paiement de mon abonnement à canal + via orange money on m'a débité 12.000f mais l'abonnement n'est pas activéBonjour Jean, Pour une meilleure prise en charge, veuillez nous communiquer numéro de la ligne et votre numéro mobile sur http://bit.ly/2MZOgvF . Nous prendrons en charge dès... -
Tv d’’orange ne marche plus
Je n’ai plus d’image avec ma tv d’orange mon numero de fixe est 338323158Bonjour Ousmane, Merci d'avoir rejoint la communauté d'entraide. Pour une meilleure prise en charge je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré... -
Est magique!! Ou bien Modérateur Orange https://orangeetmoi.orange...
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Comment retrouver les derniéres transactions sur orange money?
J'ai perdu l'historique de mes transaction sur orange money et je voudrais savoir comment faire pour en retrouver les derniéres. MerciBonjour Elisabeth, Il faut faire une demande par mail à serviceclient@orange-sonatel.com en précisant la période, le numéro concerné et en y joignant une copie de la pièce... -
Mon decodeur TVO est HS ,est ce que je doit l'amèner a la sonatel ou-bien doi-je faire une reclamention orale ?
Le port HDMI et le port RG 45 ne fonctionnent plus cause : la foudre ,le décodeur ne detecte plus le modeme ADSL, donc pas de chainesBonjour Kor, Pour une meilleure prise en charge, veuillez nous communiquer le numéro de la ligne et votre numéro mobile sur ce lien https://www.facebook.com/orange.sn Nous... -
Impossibilité d'obtenir des justificatifs de paiement de facture payés il y a plus d'un jour (SDE et Woyofal)
mp190909.1750.B73501 Wyofal mp190818.1746.B11060...Bonjour charles yvinec6 Les reçus sont disponibles 48H après le paiement. Modérateur Orange https://orangeetmoi.orange... -
Je n'arrive pas à imprimer mon recu de paiement senelec fait via orange money, mon code de transaction commence par MP
En rentrant mon code de transaction comment par MP jai le message "code invalide" du coup je ne peux pas imprimer mon recu de paiement de facture senelecBonjour Nora, Les reçus sont disponibles 48H après les transactions. Toutefois, seuls les reçus de paiements de factures peuvent être imprimés. Si vous n'arrivez pas à...
