Depuis liinstallation de vos produits, nous n'avons toujours pas accès à l'internet fixe. Nous avons essayé d'entrer en contact avec vos service qie sur sa soit via le #1413#...
Bonjour Sokhna SARR,
Nous prenons connaissance de votre préoccupation et nous en excusons sincèrement.
Pourriez-vous s'il vous plaît communiquer le numéro concerné en privé...
Bonjour Amadou Ndéne ,
Pour accompagner l’Etat du Sénégal dans le dispositif de lutte de contre le COVID19, Sonatel propose la mise en place d’un Pass Gratuit pour accéder au...
Bonjour Valerie Leroy
Nous prenons connaissance de votre préoccupation et nous en excusons sincèrement.
Pour une meilleure prise ne charge, nous vous invitons à composer le...
Bonjour Ngathie Diop ,
Nous regrettons cette situation. Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous communiquer votre numéro et votre...
Bonjour Premier bet. Cela fait plus de 24 heures heures que j'ai fait un dépôt Ref:MP200429.1314.A74353 sut mon compte premierbet via ce numéro mais il n'est toujours pas crédité.
Bonjour ELHADJI ALIOUNE AIDARA NIANG,
Nous prenons connaissance de votre préoccupation et nous en excusons sincèrement.
Pour une meilleure prise en charge, veuillez vous...
Je voudrai connaitre le montant de mes factures impayées à ce jour et procéder au règlement par OM si possible car ma ligne internet et téléphonique est suspendue en période de...
Pourquoi que je n'arrive pas à régler ma facture senelec en rentrant les bonnes références, et quand pensez-vous que votre système remarchera ? J'espère avant le 9 mai date...
Bonjour Christophe Mangouche ,
Nous prenons connaissance de votre préoccupation et nous en excusons sincèrement.
Afin de vous assister au mieux, pouvez-vous nous envoyer...
Bonjour Habib Sarr ,
Le rétablissement sera effectif d'ici 00H au plus tard. Au cas contraire, veuillez nous contacter au #1413#.
Modérateur Orange
https://orangeetmoi...
Bonjour Kya Gningue ,
Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais.
Pour une meilleure prise en charge...