Bonjour Astou Diop,
Nous vous invitons à nou envoyer le formulaire et une copie de votre pièce d'identité par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur https://web...
J'ai reçu un message de création de compte OM j'ai changé le code secret c'est là que je me suis rendue compte que ma CNI n'a pas été demandé. Devrais-je demandé une suppression...
Bonjour Ndeya Seck ,
Dans ce contexte de crise sanitaire où il faut réduire les déplacements, Orange Money vous permet d’avoir un compte gratuitement et sans vous déplacer...
Bonjour Aminata Kanouté ,
Nous prenons connaissance de votre préoccupation et nous en excusons sincèrement.
Afin de vous assister au mieux, pouvez-vous nous envoyer votre...
Bonjour, j’ai fait une demande de transfert de ligne fibre bi le 30 Avril et on m’a demandé de patienter 10 jours mais ces 10 jours sont passés. Je voudrais donc savoir quand...
Bonjour Aminata Ndeye ,
Nous vous remercions de votre patience et vous informons que votre demande est toujours en cours.
Un conseiller commercial vous contactera pour la...
J’ai un problème avec mon réseau. Quand je me connecte par les données mobiles elles s’arrêtent d’un coup et je suis obligée d’éteindre et de rallumer au moins 3fois de suite...
Bonjour Konate Awa ,
Nous prenons connaissance de votre préoccupation et nous en excusons sincèrement.
Afin de vous assister au mieux, pouvez-vous nous envoyer votre...
Bonjour Ndeye Fatou Diouf
Pour changer le Code (Clé) de votre Wifi Flybox, il faut :
Vous connecter à l’interface administrateur 192.168..1.1
Ensuite, lancez votre...
Bonjour khady ndoye ,
Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais.
Nous vous invitons à nous remonter...