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Ou

Question en attente de réponse

Bonjour j'ai fait une demande d'abonnement keur gui il y'a plus de 15 jours mais jusqu'à présent j'ai pas de réponse ?

J'ai donné toutes les informations nécessaires mais aucunes réponses. J'ai même essayé plusieurs fois de joindre le service client en vain?

Aminata
Aminata

Aminata

Lecteur
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Nombre de réponses
1
Thème
Internet et fixe
Nom de l'auteur
Aminata
Date
14 mai 2020
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 60 fois
1 réponse certifiée

Réponses

Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange
4
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Equipe

Bonjour Aminata Kanouté ,

Nous prenons connaissance de votre préoccupation et nous en excusons sincèrement.
Afin de vous assister au mieux, pouvez-vous nous envoyer votre numéro, les références de la demande ou la pièce d'identité avec laquelle vous avez la demande sur https://web.facebook.com/orange.sn ou par mail à serviceclient@orange-sonatel.com
?
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/

Nom de l'auteur
Expert Orange
Date
Réponse certifiée
r