Cette question a été résolue
D'après les capacités en débit de la fibre optique, il ne devrait pas y avoir autant d'écart entre le débit Upload et le débit Download, par exemple l'offre fibre maison a 50megabit/s en Download contre seulement 3 ! En Upload
Bonjour Pape Kader soit la bienvenue à la communauté assistance orange Sénégal.
Veuillez suivre les instructions des ambassadeurs et j'espère que vous serez satisfait !
Merci et bonne journée à vous.
Autres réponses
Bonsoir Pape Kader,
Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.
Nous sommes vraiment navré de cette situation.
Cependant, La fibre vient d'être disponible dans les zones tels que : Almadies, Sacré Cœur 3, Fann, Mermoz pyrothecnique et comico Mermoz, Cité Keur Gorgui, Plateau, Maristes, Yoff, Cité Mixta, Mamelles, Ouakam …
Ce problème pourrait être du à la nouveauté des installations et qui seront améliorées de jours en jours.
Le délai d'attente pour une réponse de Ibou est d'environs 30mn.
Merci de bien vouloir patienter encore.
Cependant, je vous invite à réactualiser la page ou de changer de navigateur ou de le contacter directement par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Ainsi, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler toute anomalie spécifique à votre ligne.
N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions.
Merci encore pour la confiance !
Bonjour Bienvenue your welcome
Nous somme vraiment navres veuiller contacter Mr Ibou .sur l'une des adresses suivantes :
https://web.facebook.com/orange.sn
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Bienvenue dans la communauté d'assistance Orange Sénégal
Navré de cette situation
Le bridage de l'Upload est également sécuritaire dans le sens où, sa permet d'éviter tout ce qui l'envoie de données massif à une machine ou autre pour tenter de la faire planter, etc.
Car tu télécharges bien plus que tu n'envoies et donc, tu auras besoin d'un plus gros débit de download que d'upload à moins que tu ne t'auto héberge et que tu ai ton propre site web, serveur streaming ou je ne sais quoi chez toi.
Maintenant, si tu souhaites vraiment avoir un débit dit "symétrique" autrement dit, avoir un upload équivalent au download
Dans ce cas cela peut semble difficile voir même impossible
Voici tout tout ce qu'il faut savoir
Avec la Fibre d’Orange Business Services, bénéficiez d'un accès Internet très haut débit allant jusqu'à 100 méga en download, d'un forfait voix, de l'illimité vers des numéros fixes et mobiles Orange, d’applications Cloud incluses et en option ainsi que des services pros.
La gamme Fibre Office se décline en deux (2) offres :
Fibre Office, pour bénéficier
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Fibre Office Intense, pour bénéficier
d'un débit allant jusqu’à 100 Mégas en download et 3 Mégas en upload,
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