Parcourir les questions
-
Je souhaiterais retrouver le IMEI de mon téléphone Samsung A11s que j'ai eu à acheter le 20 novembre 2020
Bonjour, Mon nom est ONDAYE WIlliam Geslin, je souhaiterais retrouver le IMEI de mon téléphone Samsung A11s que j'ai eu à acheter le 20 novembre 2020 à l'agence Cheik Anta Diop Lire la suiteBonjour william ondaye Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous contacter par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Messenger... Lire la suite -
L'application orange et moi ne fonctionne pas toujours pour moi je peux savoir le pourquoi
J'assimile que j'ai toujours des problèmes pour acheter un pass internet via orange et... Lire la suiteBOnjour Oumoul khaïry Gadio , Pour une meilleure prise en charge, nous vous invitons à contacter Ibou sur nos réseaux sociaux pour une meilleure assistance svp. Modérateur... Lire la suite -
Bonjour ! Ou est-ce que vous en êtes avec mon dossier ?
Bonjour ! Franchement je ne vous comprends pas. J'ai demandé à un de mes petits frère de se rendre dans l'une de vos agences à Rufisque, comme je vous ai dit j'habite à Keur... Lire la suiteBonjour André Gomis, Pour une meilleure prise en charge, je vous prie de nous rejoindre sur nos différents réseaux Twitter, Facebook, WhatsApp ou via le service client ... Lire la suite -
Comment désactivé Google authenticor
Désactiver l'option Google authenticor Lire la suiteBonsoir Nicaise Nago bahi Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous contacter par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur... Lire la suite -
Hello Orange
hello Orange Lire la suite -
Abonnement Illimix
Bonjour, lorsque j'achète un abonnement Illimix je ne bénéficie que de 4GO par mois au lieu des 8 GO prévu. Cependant je bénéficie d'une connexion 4G. Qui plus est, sur... Lire la suiteBonjour Fofana niouma, Je vous remercie de m'avoir contacté. L'illimix à 7500 est décomposé comme suit : - 4,8Go sur 3G ou 8Go sur 4Go sur 4G - 15Go avantage nuit Ce qui... Lire la suite -
où se trouve les questions que je dois répondre à fin de gagner un IPhone 11
je suis trop longtemps avec un téléphone simple, et j'ai tellement envie d'avoir un IPhone 11 un jour comme tout le monde. Svp pour l'amour de DIEU aidé moi à réaliser ce rêve. Lire la suiteC'est intéressant Lire la suite -
Quand est-ce qu'on disposera de l'e-sim puisqu'il y a actuellement pénurie dans vos agences ?
Je suis allé dans votre agence Jet d'eau pour disposer d'un e-sim et on m'a dit que le stock est épuisé. Idem dans agencés. Lire la suiteBonjour laye, Pour l'obtention de l'E-sim merci de vous rapprocher des agences : Almadies-Agence République- Agence Medina-Sea Plaza. Pour toute demande d'assistance, nous... Lire la suite -
Debloquer mon compte1
Jetasi bloqué. Je le suis rendu à l agence de ngir almadie .les formalités ont été faites .et jusque là je ne suis pas débloqué Lire la suiteBonjour libasse Gaye , Pour une meilleure prise en charge, je vous invite à contacter Ibou via les réseaux sociaux ou sur le lien whatsApp ci-dessous. Je reste disponible au... Lire la suite -
Mon compte OM est toujours bloqué : 78 212 59 02, merci de votre retour sur la suite de mon dossier urgent
J'étais en communication avec un de vos support virtuel (tontoo) puis pris en charge par l'un des membres de l'équipe Ibou. Mon dossier à été transféré chez le support concerné... Lire la suiteBonjour André Gomis , Pour une meilleure prise en charge, je vous invite à contacter Ibou via les réseaux sociaux et à supprimer votre numéro pour des raisons de... Lire la suite
