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comment consulter ma facture
Je ne sais pas comment consulter et imprimer ma facture fibre mega... Lire la suite -
Je peux recevoir ma facture?
Pourquoi je ne reçois plus mes factures papier?... Lire la suiteBonjour ravi de vous accueillir dans la communauté Orange Sénégal Merci de nous avoir rejoint dans la communauté. Orange mets à la disposition de ces clients un espace pour... Lire la suite -
Ma facture sonatel n'est pas disponible sur orange money, que faire?
j'ai reçu la notification orange de la facture depuis début février et maintenant que je veux la payer sur orange money, elle n'y figure pas... Lire la suiteVeuillez contactez Ibou via les liens ci-après : Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/ Espace client : https://www.orange.sn/service-client-digital Twitter: https... Lire la suite -
Pourquoi je reçois une facture après 2 mois sans services ?
J'ai fais une demande de transfert de ligne le 11 mai, après plusieurs aller retour à l'agence, le service a été mis en place le 19 juin. Le 25 je n'ai plus de connexion, j'appelle immédiatement... Lire la suite -
Facture fibre bi
On vient de m’installer l’offre fibre bi. Quand vais je recevoir ma première facture et par quel moyen (message téléphonique, e-mail,..)?... Lire la suite -
je me plains du très mauvais service
ne fonctionnent PAS !!! J'ai appelé le 1413 aujourd'hui et on m'a dit que la ligne ne fonctionnait pas à cause du projet de loi en suspens. J'ai reçu la facture par courrier électronique le 9 avril 2019, indiquant... Lire la suiteHello bienvenue Pour une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va... Lire la suite -
Comment contester une facture du fixe, indue ?
Sur ma demande ma ligne fixe +221 33 867 65 85 est suspendue depuis le 05 mars 2020 et la Sonatel m'envoie une facture de mars 2020 pour un montant de 17 200 F CFA à échéance du 27 avril 2020... Lire la suite -
Contestation facture novembre 2020 pour incidents sur ma ligne 339511471 consécutifs à vos travaux internet/TVO?
Ligne en dérangement du mercredi 04 au samedi 07 novembre 2020 inclus, sans explications... Lire la suite -
Puis je avoir mes facture depuis janvier?
Besoin de mes facture depuis janvier du numéro de ligne 338320610 ENREGISTRE SOUS LE NOM DE AL YASMINA... Lire la suite
