Bonjour MARIAMA MBAYE
Merci de nous avoir contacté.
Pourriez-vous nous donner plus de détails par rapport à votre demande svp ?
Nous restons en attente de votre retour... Lire la suite
Bonjour Aïcha !
Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.
Pour ce type de problème... Lire la suite
J'ai paye ma derniere facture via Paynet, le compte a ete debite, mais ma ligne a quand meme ete suspendu.
Apres plusieurs appels au service client, ceux ci me demande de contacter paynet... Lire la suite
Bonjour Rama Gaye
Je vous remercie de m'avoir contacté.
Pour une meilleure prise en charge, je vous prie de contacter Ibou sur Facebook ou sur WhatsApp via le numéro sur ma... Lire la suite
Samedi 26 Septembre ma ligne fixe / ADSL no.33 958 5196 a ete brusquement interrompue alors que j'ai paye ma derniere facture le 25 Aout 2020 et maintenant j'ai paye ce matin 20.000 FCFA... Lire la suite
Bonjour Antoinette Aurélie Quénum EP KEITA,
Bienvenue sur la communauté.
Pour télécharger les factures de votre abonnement fixe (ADSL ou Fibre Optique Orange) :
·... Lire la suite
, je n'ai toujours pas ma ligne installée alors que je paie les factures d'un service dont je ne bénéficie pas. Je n'ai aucun interlocuteur capable de régler mon problème. Cela s'appelle du vol en bande organisée.... Lire la suite
Il faut composer le #144# et suivre les indications. Sinon, vous pouvez toutefois contacter le service client pour une meilleure prise en charge. Lire la suite