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bonjour, vous annoncez un débit 4g de 100 à 500 Mb/s, je suis généralement entre 10 et 15 Mb/s, pourquoi ?

j'habite Saly et sur votre site vous annoncez un débit 4G de 100 à 500 Mb/s. Réellement vous fournissez entre 10 et 15 Mb/s alors que la premier mois vous me fournissiez entre 35 et 50 Mb/s. pourquoi ?

Guillaume
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Thème
Internet mobile
Nom de l'auteur
Guillaume
Date
16 novembre 2021
il y a plus de 2 ans
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Réponses

Expert Orange
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Equipe

Bonjour Guillaume Buffet
Nous vous remercions de nous avoir contactés.
Afin de mieux analyser la situation et pour une meilleure prise en charge, pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter svp ?
Rassurez-vous tout le nécessaire sera fait.
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