Ou

Question en attente de réponse

Bonjour, on veut savoir, c'est quoi exactement le problème avec vos box TDD max intense ?

Ça fait presque deux semaines que je contacte le 3x800, mais niet à ma signalisation. C'est quoi le problème ? Nous n'arrivons pas à avoir un accès à internet, le signal wifi est toujours sur accès limité.
Pourrais je savoir le problème.
Nous ne parvenons pas à travailler convenablement et ça a un impact négatif sur nos activités depuis lors.
PS : C'est vraiment urgent.
J'avais cru que vos problèmes pouvait être solutionner en une journée car on dit que la Sonatel ou Orange a les meilleurs techniciens dans ce domaine.

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Expert Orange
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Bonjour Weex,
Bienvenue dans la communauté.
Nous nous excusons pour ce désagrément.
En fait les lignes professionnelles sont gérées au niveau de Orange Business.
Vous pouvez les contacter par mail: serviceclient@orangebusiness.sn ou directement sur le 800 800 800.
Rassurez-vous votre demande sera pris en charge avec toute la diligence requise.

Modérateur Orange
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Weex
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Bonjour Mon cher,
Pourtant c'est ce que j'ai fait j'ai contacte le 800 800 800 mais j'ai pas envoyé de mail.
D'ailleurs même je viens de contacter ibou sur Facebook Messenger peut être qu'il va m'aider à trouver une solution le plus rapidement possible. Merci pour la réaction

Expert Orange
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Merci pour votre retour.
Nous nous excusons encore pour ce désagrément.
Ibou vous apportera toute l'aide nécessaire.
Excellente Journée.
Modérateur Orange
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