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problém avec mon keurgui box 2Mg(12900F/mois) je reçois au max 200Ko quelles modifications dois-je faire ?

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12 avril 2020
Traité

Bojour je posséde un wifi keurgui box l'offre de 2 Méga(12 900F/mois) mais je reçois au maximum(lorsque personne d'autre n'est connecté) 200Ko. Alors je voulais savoir si c'est e wifi qui a un problème ou c'est juste un problème de paramétrage si c'est le cas quelle modifications devrais je faire ?
il y a là en pièce jointe les paramétres de modulations DSl et d'autres..
Pour info je me connecte avec un câble ethernet mais ça ne change rien vue que c'est la même observation lorsque je suis connecté en mode sans fil.

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12 avril 2020
Traité
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12 avril 2020
Traité
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12 avril 2020
Traité
Alioune
Alioune

Alioune

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Thème
Internet et fixe
Nom de l'auteur
Alioune
Date
12 avril 2020
il y a plus de 4 ans
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Réponses

Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange
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Equipe

Bonjour Alioune Sylla ,
Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous signaler le derangement au #1413# ou sur Messenger http://bit.ly/2MZOgvF
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/

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Expert Orange
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