Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens d'effectuer deux transferts de bonus via Orange et moi. Le crédit est bien prélevé de mon compte et le destinataire reçoit les SMS mais ne voit pas le crédit sur son compte lorsqu'il vérifie sur #123#
Serait-il possible de m'indiquer comment résoudre ce souci?
Réponses
Bonjour Mobali,
Pourriez-vous contacter Ibou via Messenger ou twitter pour une meilleure prise en charge svp?
Twitter: @orange_sn
Messenger en cliquant sur ce lien :http://bit.ly/2MZOgv.
Modérateur Orange
Téléchargez l’application Orange et Moi
http://onelink.to/6h78t2
Tapez #123# touche d'appel puis tapez sur 0 pour les détails et regarde là où il est écrit bonus transféré
Carlos a répondu
Expert Orange a répondu
Mobali a posé une nouvelle question