Communauté Orange Sénégal

Ou

Question en attente de réponse

j'ai un probleme avec ma connexion internet je me suis deplace a l'agence de jet d'eau3 fois de suite mais toujours rien

j'ai un probleme avec ma connexion internet je me suis deplace a l'agence de jet d'eau3 fois de suite mais toujours rien on me dit un technicien va passe je me suis deplace encore pour la migration vers la fibre optique toujours rien aucun technicien n'est passe pour l'installation j'espere que aussi la facture du mois de juin ne seras pas payer vu que vous faite aucun n'effort pour regler mon probleme 3 semaine sans connexion

Amath
Amath

Amath

Lecteur
0
2 / 51
points
Nombre de réponses
1
Thème
Internet et fixe
Nom de l'auteur
Amath
Date
19 juin 2020
il y a environ 4 ans
Consultations
consultée 124 fois
1 réponse certifiée

Réponses

Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points
Equipe

Bonjour Amath Dia ,

Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais.

Nous vous invitons à nous remonter la demande d'assistance au #1413# mail à serviceclient@orange-sonatel.com ou sur sur Messenger http://bit.ly/2MZOgv

Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/

Nom de l'auteur
Expert Orange
Date
Réponse certifiée
r