Communauté Orange Sénégal

Ou

Cette question a été résolue

J'ai fait une souscription de déplafonnement de compte OM depuis le 19 et depuis pas de reponse

C impératif de déplafonner le compte car j'ai bcp de transaction a faire

Dieng
Dieng

Dieng

Lecteur
0
1 / 51
point
Nombre de réponses
3
Thème
Orange Money
Nom de l'auteur
Dieng
Date
25 mai 2020
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 280 fois
1 réponse certifiée
Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points
Equipe

Bonjour Dieng Yat ,

Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais.

Nous nous excusons au vu du délai de traitement de votre demande de déplafonnement.Rassurez-vous, un retour vous sera fait après traitement.

Vous pouvez composer le #144#74# pour consulter le plafond de votre compte.

Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/

Nom de l'auteur
Expert Orange
Date
Réponse certifiée
r

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (3)

Oui (3)

50%

50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

El Hadji
El Hadji

El Hadji

Lecteur
0
11 / 51
points

J'ai exactement le meme souci et apres avoir rentre le code vous me demandez d'aller en agence...c'est quoi cette gymnastique alors que les demades en ligne sont supposees resoudre nos soucis surtout en ces temps qui courent

Nom de l'auteur
El Hadji
Date
Réponse certifiée
r
Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points
Equipe

Bonjour El Hadji Ndiaye ,
Nous nous en excusons.
Rassurez-vous nous allons faire le nécessaire.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous partager le fond de dossier par mail à serviceclient@orange-sonatel.com ?
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/

Nom de l'auteur
Expert Orange
Date
Réponse certifiée
r