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j'ai un abonnement keugui mais mon ligne téléphone fixe ne marche pas depuis qu'on la installer que faire ?

j'ai la tonalité mais je ne peux recevoir d'appel ni en émettre aussi

Assiétou
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Equipe

Bonjour Assiétou Dia ,
Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais.
Nous vous invitons à nous remonter le dérangement au #1413# ou par mail à serviceclient@orange-sonatel.com

Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/

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J'ai la tonalité mais je peux pas recevoir ni émettre des appels