Communauté Orange Sénégal

Ou

Question en attente de réponse

J'ai fais une demande d'abonnement wifi et on ma dis d'attendre 5 à7jou et la je suis à 14 jours sans réponse

Est-ce que vous pouvez me dire le délai ?

Tapha

Tapha

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5
Thème
Internet et fixe
Nom de l'auteur
Tapha
Date
8 avril 2020
il y a plus de 4 ans
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Réponses

Expert Orange

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Bonjour Tapha Skinny ,
Nous regrettons cette situation. Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous communiquer la référence de la demande svp.
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/

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Tapha

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La référence est 50055960

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Tapha
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Expert Orange

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Nous vérifions et vous revenons svp.
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/

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Tapha

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D'accord je patiente

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Tapha
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Expert Orange

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Merci beaucoup pour l'attente.
Suite à nos vérifications nous notons que la demande est en cours d'étude.
Nous vous prions de patienter d'ici Vendredi à 15h si vous n'avez pas de retour, vous pouvez contacter Ibou sur Facebook Orange Senegal.
Nous restons disponibles.
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/

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