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Cette question a été résolue

Bonjour mon compte Orange monay est débitée sur 1xbet. Comment résoudre les problèmes

J'ai demandé un dépôt de 20.000fr sur Orange monay et mon compte 1xbet n'est pas crédité

Ababacar
Ababacar

Ababacar

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Bonjour Ababacar soit la bienvenue à la communauté assistance orange Sénégal.

Merci de l'intérêt que vous portez à Orange.

Avez-vous déja procéder comme suit ?

C'est simple, Rendez-vous sur le site 1xbet.com

1. Vous créez un compte en sélectionnant votre pays et la monnaie. Vous cliquez sur dépôt et choisissez Orange Money comme mode de paiement .

2. Vous mettez le montant de votre mise avec un minimum de 450 F et confirmez . Vous êtes redirigé vers la page Orange Money et saisissez votre numéro de téléphone et le code à 6 chiffres généré par Orange money en tapant le #144#391# .
Vous êtes tenu de l’utiliser dans les 15 mns qui suivent la réception par sms

3. Si la transaction est validée vous avez la notification du paiement effectif et votre compte 1xbet sera crédité.

Si toutefois le problème persiste Pour une meilleure prise en charge,je vous conseille de contacter Ibou il va repondre a vos questions sur l’un des canaux ci-dessous :

https://www.orange.sn/service-client-digital
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android).

Vous pourrez aussi vous rapprocher directement du service client du partenaire (1xbet) au 33-827-38-20 disponible de 10H à 21H du lundi au dimanche ou via mail : info-fr@1xbet.com

N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions.

Merci pour la confiance !

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