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Pourquoi mon pass 5000fcfa 7,5Go ne marche pas si je veut faire Seddo Pass Internet?
Pourquoi mon pass 5000fcfa 7,5Go ne marche pas si je veut faire Seddo Pass Internet? on me dit : Vous n'avez pas assez de volume pour effectuer ce transfert. Veuillez consulter votre solde.
Hello Marieme,
Il faut composer #1234# touche d'appel
Choisir option 2 Utiliser service Internet
Choisir encore option 2 Seddo Pass Internet
Si vous bénéficiez de l'offre family
Veuillez taper le numéro du bénéficiaire
Ensuite le volume à transféré entre 0 à 500 Mo
Enfin taper le code secret 0000
Ce transfert n'est valide que si vous avez dans votre compteur recharge une somme supérieur ou égale à 20 fcfa
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
25% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
bonjour
Avez vous déjà redémarré votre téléphone? si ça ne marche toujours pas il faut faire un test croisé en mettant la carte sim sur un autre téléphone. Si vous avez toujours le même résultat.
Pour une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, donnez lui le numéro concerné et énumérer votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital
ou par mail (serviceclient@orange-sonatel.com) afin que nous puissions faire le nécessaire. ;)
Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...
Cordialement.
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital
ou par mail (serviceclient@orange-sonatel.com)
Bonjour Mr. Momo comment vous allez j'espère que tout se passe bien.
Avant tout d'abord on vous souhaite la bienvenue à la communauté assistance orange et espèrons que les réponses données par les ambassadeurs vous seront utiles.
Merci de votre compréhension.
Bonjour, comment je peux faire pour transférer plus de 500 Mo?
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Pourquoi le dépôt effectué n'est pas versé sur mon compte?
J'ai effectué 2depots au 779111453/08/03/2019 la premier dépôt 09h49,la deuxième 10h43 via Orange money jusqu'à présent le dépôt n'est pas effectué pourriez vous m'aide svp. -
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