Cette question a été résolue
Mon téléphone est 3G et ma puce est 4G du coup ma connexion est mauvaise ?
Bonsoir Aicha
Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.
Pour disposer de la 4G pleinement, il vous faut aussi, en plus de la sim, un telephone 4G.
Donc vous aurez à vous assurer de ces 3 conditions:
▪Avoir cette puce 4G
▪Votre Terminal est compatible avec la 4G
▪Votre zone est couverte par le réseau 4G
Vous pourrez de même bénéficier de notre réseau 4G+ deux fois plus rapide que la 4G, avec cette même puce.