Cette question a été résolue
Je suis a l'étranger et je souhaite envoyer quelqu'un faire une opération en agence.
Merci d'avance.
Bonsoir Mamadou Lamine !
Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.
C'est bien possible de vous procurer ce modèle type de procuration pour la réalisation d'opérations en agence.
Il faudra juste contacter notre service client digital sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème et il s'en chargera dans les plus brefs délais.
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...
A la suite de ce contact, le document en question vous sera envoyé en pièce jointe par nos agents.
N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions !
Merci à vous !
Autres réponses
Bonsoir Mamadou Lamine !
Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.
Pour une meilleure prise en charge, je vous conseille de contacter Ibou notre référent digital sur l'un des canaux suivant :
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)
Voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...
N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions !
Merci à vous !
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