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ma facture de février n'apparait pas sur orange money

sur orange money ma facture de février n'apparaît pas je ne peux pas payer ma facture de février

SEN ÉGAL
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Ambassadeur Orange
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Bonjour Aïcha !

Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.

Pour ce type de problème vous devrez prendre contact avec notre service client digital par message privé à travers le lien suivant.

https://web.facebook.com/orange.sn

Communquez à ces agents le numéro concerné par l'abonnement et ils chargeront de vous donner toutes les informations nécessaires.

Merci à vous !

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Autres réponses

SEN ÉGAL
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Ambassadeur Orange
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Je profite de ce occasion pour vous faire savoir qu'il est aussi possible pour nos clients de connaître le montant de leur facture en ligne dés la fin du mois.

Il suffit juste de créer un compte sur http://espaceclient.orange.sn

Ensuite de renseigner les infos relatifs à l'identification de votre ligne.

Et enfin, cliquez sur consultation de facture.

Merci encore !

Ss12345
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Ambassadeur Orange
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Bonjour Aicha

OR-ANGE
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Ambassadeur Orange
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Hello bienvenue

Ss12345
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Ambassadeur Orange
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J'ai deja fait un tuto pour savoir comment obtenir sa facture facilement.
Clique sur le lien
https://assistance.orange.sn/questions/1860392-consulter-facture

OR-ANGE
OR-ANGE

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Ambassadeur Orange
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Hello vous avez déjà procédé comme tel à savoir la donnée d’entrée sur Orange Money ?

Numéro de la facture du bordereau récapitulatif s’il le client a un accès ADSL, date limite de paiement : J+ 7 date d’échéance marquée sur la facture (càd le 5 de M+1 si date d’échéance marquée sur facture = le 27 du mois M).
Paiement facture fixe : Composer le #144#31# puis renseigner le numéro de la facture. Paiement facture Orange Téranga : Composer le #144#32# puis renseigner le numéro de la facture.
Nb: Et concernant ta facture tu peux la consulter en suivant le tuto du lien suivant.

https://assistance.orange.sn/questions/1860392-consulter-facture

Ss12345
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Ambassadeur Orange
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Il vous est possible de connaître le montant de votre facture en ligne dés la fin du mois.
Il suffit juste de creer un compte sur espaceclient.orange.sn.

Ensuite de renseigner les infos relatifs à l'identification de votre ligne.
Et enfin, cliquez sur consultation de facture.

Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
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bonjour Aïcha
bienvenue dans la communauté

Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
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Alassane
Alassane

Alassane

Ambassadeur Orange
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Bonjour Aicha merci de bien vouloir suivre les conseils des ambassadeurs

Mohamed Africa
Mohamed Africa

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Ambassadeur Orange
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Bonsoir. Bienvenue your welcome.