Ou

Question en attente de réponse

Mon compte orange money est sous le nom d'une autre personne comment pourais-je le modifier

Le numero a été indentifié sous mon nom mais mon compte orange money est sous le nom d'une autre personne j'aimerai le mettre en mon nom

Celestine Viviane
Celestine Viviane

Celestine Viviane

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Réponses

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
4
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Hello Merci de l'intérêt que vous nous portez
Vous pouvez vous rapprocher d'une agence Sonatel et y déposer une demande manuscrite de modification de vos données dans votre compte Oange Money.

papisngom
papisngom

papisngom

Ambassadeur Orange
4
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Bnjour
Je vous conseill d se rendre dans un agence le plus proche avec ta carte didentité.

Oubien contacté ibou
Sur facebook orange
Twiter orange
Ou aplication orange et moi.
Merci.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Ambassadeur Orange
4
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Tout dabors est cecque vous connaissez la personne personnellement?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Si c'est le cas RDV à l'agence le plus proche munis des 2 pieces d'identité.
Ou bien Veuiller contacter ibou sur les canaux ci-dessous :
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
4
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Et merci de nous revenir pour une aperçue de la situation

Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
4
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bonjour
il faut se rapprocher d'un agence Orange pour faire des modifications.

OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
4
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j'espère que tu était satisfait des réponses donné par nos ambassadeurs

Dame
Dame

Dame

Débutant
1
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Il faut rendre à l'agence orange le plus proche de vous avec les deux photocopies carte d'identitée à savoir la tienne et la carte d'identité avec laquelle vous avez ouvert votre compte orange.Plus de renseignement appelé le 1441 disponible 24h /7jours

Bonjour , si tu te souviens la piece dont il est identifié tu peux ressoudre ce probleme. Exemple: Si c ton ami , tu prends son telephone en composant le #336# , il ya une procedure a suivre muni de sa piece evident.

Rosa
Rosa

Rosa

Lecteur
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Pourquoi je ne peux pas modifier le nom d’utilisateur de mon compte Orange Money ??

Bonsoir Rosa Jean

Pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur facebook ou sur twitter stp pour une meilleure prise en charge ?
Rassurez-vous il prendra bien en charge votre demande.

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Boubacar
Boubacar

Boubacar

Lecteur
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Je veux l'identifier à mon nom

Bonjour Boubacar Diarra
Je serai ravi de vous assister.
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