Question en attente de réponse
Le numero a été indentifié sous mon nom mais mon compte orange money est sous le nom d'une autre personne j'aimerai le mettre en mon nom
Réponses
Hello Merci de l'intérêt que vous nous portez
Vous pouvez vous rapprocher d'une agence Sonatel et y déposer une demande manuscrite de modification de vos données dans votre compte Oange Money.
Bnjour
Je vous conseill d se rendre dans un agence le plus proche avec ta carte didentité.
Oubien contacté ibou
Sur facebook orange
Twiter orange
Ou aplication orange et moi.
Merci.
Tout dabors est cecque vous connaissez la personne personnellement?
Si c'est le cas RDV à l'agence le plus proche munis des 2 pieces d'identité.
Ou bien Veuiller contacter ibou sur les canaux ci-dessous :
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)
Et merci de nous revenir pour une aperçue de la situation
bonjour
il faut se rapprocher d'un agence Orange pour faire des modifications.
j'espère que tu était satisfait des réponses donné par nos ambassadeurs
Il faut rendre à l'agence orange le plus proche de vous avec les deux photocopies carte d'identitée à savoir la tienne et la carte d'identité avec laquelle vous avez ouvert votre compte orange.Plus de renseignement appelé le 1441 disponible 24h /7jours
Bonjour , si tu te souviens la piece dont il est identifié tu peux ressoudre ce probleme. Exemple: Si c ton ami , tu prends son telephone en composant le #336# , il ya une procedure a suivre muni de sa piece evident.
Pourquoi je ne peux pas modifier le nom d’utilisateur de mon compte Orange Money ??
Bonsoir Rosa Jean
Pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur facebook ou sur twitter stp pour une meilleure prise en charge ?
Rassurez-vous il prendra bien en charge votre demande.
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https://orangeetmoi.orange.sn/
Je veux l'identifier à mon nom
Bonjour Boubacar Diarra
Je serai ravi de vous assister.
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