Communauté Orange Sénégal

Ou

Cette question a été résolue

Impossible de se connecter sur le webmail d'orange depuis 10 jours. Que faire ?

J'arrive à envoyer mais je n'arrive à recevoir. Message d'erreur pour la réception 0x800ccc92

Isabelle
Isabelle

Isabelle

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6
Thème
Internet et fixe
Nom de l'auteur
Isabelle
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29 janvier 2019
il y a presque 6 ans
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Expert Orange

Expert Orange

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Nous allons prendre en charge et revenir vers vous via Messenger .
Community Manager

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Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Autres réponses

Expert Orange

Expert Orange

Ambassadeur Orange
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Equipe

Bonjour Isabelle,
Comme indiqué par l'équipe du service client, nous sommes en attente du numéro de la ligne et des accès de votre compte pour la suite du traitement.
Community Manager

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Expert Orange
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Isabelle
Isabelle

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isaco

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Isabelle
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zetoblue
zetoblue

zetoblue

Ambassadeur Orange
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Bonjour Isabelle,

Merci de noter les paramètres suivants:

Serveur : webmail.orange.sn

Serveur entrant : mail.orange.sn port 110 en POP et 143 en IMAP

Serveur sortant : mailrelay.orange.sn port 25 en POP et en IMAP

Merci de nous revenir s'il y a toujours un soucis. Excellente journée !

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zetoblue
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Isabelle
Isabelle

Isabelle

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les paramètres sont bien saisis mais cela ne marche pas

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Isabelle
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zetoblue
zetoblue

zetoblue

Ambassadeur Orange
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Comme l'a dis le Community Manager votre requête sera prise en compte rapidement.
Après quelques recherches, le message d'erreur 0x800ccc92 est souvent lié à un erreur de mot de passe.
En attendant, essayez de revoir si vous avez saisi le bon mot de passe.

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zetoblue
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