Expert Orange
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J'ai fait une demande keurgui max, mais y'a pas de suivi
Un agent de la SONATEL est venu voir l’éligibilité de ma demande et m'a confirmé que c'était possible mais depuis lors vous ne m'avez pas recontacté Ref /1413 n°51155460Bonjour awa famara sarr , Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais. Nous vous invitons à nous... -
Bonsoir comment faire une demande pour debloquer mon code secret orange et moi?
Mon code secret orange et moi est bloquer; et je ne vois pas loption " jai oublier mon mot de passe " sur le site lappli web ORANGE ET MOI. Quelqu un peut il maider.Bonjour Papa babacar Lo, Pour récupérer le votre mot de passe, activez les données mobiles et rendez vous sur https://orangeetmoi.orange.sn avec le navigateur Google chrome... -
Comment je peut faire pour débloquer mon compte orange money
J'ai oublié que j'avais changer le codeBonjour Awabachir Fall , Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais. Nous vous invitons à cliquer... -
mon carte sim n'est pas prise en charge sur mon iphone 6S pourquoi ?
demande de déblocage de mon iPhone6S par l'opérateurBonjour keba Ndiaye , Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais. Est-ce un téléphone acheté chez nous... -
Bonjour Cheikh Ngom , Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais. Il faut imprimer le formulaire, le...
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Comment faire pour avoir une prise en charge de ma requete d’assistance sur TV vu que le 1413 ne fonctionne pas?
Absence de connexion entre live ou et décodeur Erreur...Bonjour Serigne Ndiaye , Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais. Nous vous invitons à nous remonter... -
Bonsoir mon compte orange money a été débité à mon insu
Je viens solliciter une réclamation sur le compte de mon père qui a été débité à son insuBonjour Serigne Bamba Ndiaye , Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais. Nous vous invitons à nous... -
Est ce que je peux obtenir ma clé PuK
Ma carte SIM est bloquée du coup j’aurais besoin de la clé puk pour la déverrouillerBonjour Amadou oumar Attiba , Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais. Nous vous invitons à nous... -
J'ai fait une souscription de déplafonnement de compte OM depuis le 19 et depuis pas de reponse
C impératif de déplafonner le compte car j'ai bcp de transaction a faireBonjour Dieng Yat , Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais. Nous nous excusons au vu du délai de... -
En voulant offrir 2000 f de crédits, j'ai entré 22000, comment faire pour récupérer les 20000frcs supplémentaires.?
Je devais offrir 2000 frcs de crédits par orange money, mais l'ai tapé 22000 au lieu de 2000fcs.Est ce que le peux récupérer les 20 000 de trop dans mon compre orange money ?Bonjour Assane Fall , Nous vous remercions de nous avoir contacté. Nous regrettons de n'avoir pas pu répondre sous de meilleurs délais. Vous ne pourrez malheureusement pas...
