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où est ma facture fixe? Impossible de l'avoir depuis orange et moi ?
Dans orange et moi, il m'est impossible d'inscrire ma ligne fixe pour avoir la facture de ma ligne fixe malgré vos indications dans les FAQ. Le vrai bazard ! Avant orange et moi, je n'avais aucun... Lire la suite -
comment faire pour avoir ma facture du mois d'avril de ma ligne mobile 77 819 30 67 ?
facture mobile du mois d'avril 2019... Lire la suiteBienvenue papa victor Lire la suite -
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Comment réactiver une ligne qui a été suspendue
Bonjour, J'ai une ligne Teranga. Je n'ai pas payé ma facture du mois de juin en temps (j'étais à l'étranger). A mon retours le 13/06, j'ai payé via Orange Money. Mon application orange... Lire la suite -
Pourquoi ma ligne fixe 33 958 5196 est-elle deconnectee depuis le 26 Septembre 2020?
Samedi 26 Septembre ma ligne fixe / ADSL no.33 958 5196 a ete brusquement interrompue alors que j'ai paye ma derniere facture le 25 Aout 2020 et maintenant j'ai paye ce matin 20.000 FCFA... Lire la suiteIbou ne répond pas à la question... Lire la suite -
Combien de temps pour le Rétablissement de la ligne fixe et internet après paiement d’une facture en retard
Combien de temps pour le Rétablissement de la ligne fixe et internet après paiement d’une facture en retard ?... Lire la suiteBonjour C'est entre 4H et 24H. Il faut redémarrer le modem pour tester. Lire la suite -
Comment faire pour trouver la facture ?
Je n' arrive pas a trouver la facture ds mon compte... Lire la suiteIl faut composer le #144# et suivre les indications. Sinon, vous pouvez toutefois contacter le service client pour une meilleure prise en charge. Lire la suite -
Comment lever la suspension de ma ligne payee par Paynet?
J'ai paye ma derniere facture via Paynet, le compte a ete debite, mais ma ligne a quand meme ete suspendu. Apres plusieurs appels au service client, ceux ci me demande de contacter paynet... Lire la suite -
Je voudrais recevoir mes Factures fixe
Je paie mes factures par Orange money mais je ne reçois JAMAIS de facture. Pouvez vous m'envoyer mes 3 dernières factures et me les envoyer dorénavant régulièrement ?... Lire la suiteBonsoir bienvenue dans la communauté assistance orange. Veuillez suivre les instructions de l'ambassadeur. Bonne soiree Lire la suite
