Bonjour Mor Sine ,
Nous vous remercions de nous avoir contacté.
Pour une meilleure prise en charge, veuillez nous envoyer une copie de votre pièce d'identité et le numéro de... Lire la suite
Bonjour Sidy Ndour,
Bienvenue sur le forum.
Pour plus de sécurité, je vous invite à supprimer votre numéro sur le fil.
Si vous avez des soucis avec votre ligne, je vous... Lire la suite
Bonjour Antoine !
Nous sommes vraiment navrés de cette situation.
Je vous suggère d'essayer de récupérer directement vos informations de connexion directement dans votre... Lire la suite
Bonjour Mamadou Laye !
Merci d'avoir porté votre confiance en nous.
Pour toute demande d'abonnement en ligne, vous pouvez-nous contacter directement via l'adresse mail... Lire la suite
Ma connexion a été rompu pour non paiement de facture donc j'ai effectué le paiement de mes deux factures par Orange money et je me demande pourquoi la connexion ne revient pas . Devrais je contacter... Lire la suite
Bonjour Kelly !
Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.
Sur ces cas où le délai de... Lire la suite
Mbao à hauteur de la Cité Assurance, j'ai eu à formuler une demande de transfert de ligne (33 836 40 82) à la SONATEL République le 13 Aout 2019 passé. Ils m'avaient demandé de patienter 10 jours... Lire la suite
Bonjour Ibrahima,
Navré de ce désagrément,
Avez-vous contacter ibou pour une meilleure prise en charge de votre problème ???
Si c'est pas encore le cas veuillez le contacter... Lire la suite
Voila nous sommes une entreprise et c'est moi qui gère le paiement des factures et depuis un bout de temps nous ne recevons plus de facture. C'est pourquoi je demande s'il est possible... Lire la suite
Bonjour Mamadou Elimane SY,
Merci de nous avoir contacté.
Pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter svp pour une meilleure prise en charge... Lire la suite
Bonsoir Hourye Joubaily
Merci de nous avoir contacté,
Pourriez-vous contacter Ibou en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter svp pour une meilleure prise en charge... Lire la suite
1) pourquoi sonatel ne communique pas les factures à ces clients et préfère les surprendre en suspendant leurs lignes ?
2) quand un client s'aperçoit que sa ligne est suspendue et se presse... Lire la suite
Pourriez-vous contacter Ibou afin qu'il puisse vous assister pour l'enregistrement de la facturation en ligne en messagerie privée sur Facebook ou sur Twitter svp pour une... Lire la suite
) : appels voix, SMS/MMS, Internet mobile...
La facturation des communications passées se fait en fin de mois.
Avec votre ligne Mobile Teranga Liberty, bénéficiez d’un ensemble de services... Lire la suite