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Question en attente de réponse

Comment porter plainte pour mauvais service de l équipe technique ?

Cela fait 2 fois que nous contactons l équipe technique pour venir réinstaller la fibre dans notre nouvel appartement suite à un déménagement. On nous fait patienter pendant plusieurs jours soi disant que l équipe va nous contacter mais ils ne le font jamais! 2 fois de suite que cela arrive. Plus de 2 semaines qu on attend alors que pour des raisons professionnelles nous avons besoin d internet à la maison!

Clarisse
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