Cette question a été résolue
Quelle est la procédure de résiliation d’un abonnement Wifi ?
- Anonyme
Anonyme
- Ambassadeur Orange
- 4
- 1000 / 1000
- points
- Anonyme
Anonyme
- Ambassadeur Orange
- 4
- 1000 / 1000
- points
La résiliation d’une offre Fixe/internet/TV se fait en agence. Pour cela, il faut que la durée d’engagement contractuelle soit atteinte.
A l’issu de l’échéance, vous pouvez :
- Faire une demande de résiliation et y joindre une copie de votre pièce d'identité
- Restituer le matériel remis
- Régler les factures dues, y compris celle du mois de la résiliation (calculée au prorata).
Si toutes les conditions sont réunies, votre demande sera traitée dès réception.
La liste de nos agences et leur localisation sont disponibles sur https://agence.orange.sn/
Pour toute demande d’assistance complémentaire, vous pouvez contacter le service client par Mail: serviceclient@orange-sonatel.com, sur Messenger , Whatsapp au 00221771370101 ou sur le chat Orange et Moi
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
33% des internautes ont trouvé cette réponse utile
-
-
Quelle est la procédure de résiliation d’un abonnement Wifi
Quelle est la procédure de résiliation d’un abonnement Wifi- Anonyme
Anonyme
- Ambassadeur Orange
- 4
- 1000 / 1000
- points
- Anonyme
Anonyme
- Ambassadeur Orange
- 4
- 1000 / 1000
- points
La résiliation d’une offre Fixe/internet/TV se fait en agence. Pour cela, il faut que la durée d’engagement contractuelle soit atteinte. A l’issu de l’échéance, vous pouvez... -
Qu'est-ce que le WPS sur les modem Wifi et comment l'utiliser pour connecter à un réseau sans fil un terminal?
Qu'est-ce que le WPS sur les modem Wifi et comment l'utiliser pour connecter à un réseau sans fil un terminal?- Anonyme
Anonyme
- Ambassadeur Orange
- 4
- 1000 / 1000
- points
- Anonyme
Anonyme
- Ambassadeur Orange
- 4
- 1000 / 1000
- points
Le Wifi permet d’accéder facilement à Internet via une connexion partagée. Cependant la configuration de cet accès peut s’avérer difficile parfois. Cela est notamment le cas... -
Pass Internet: Comment suivre la consommation de votre pass Internet Orange?
Pass Internet: Comment suivre la consommation de votre pass Internet Orange?- Anonyme
Anonyme
- Ambassadeur Orange
- 4
- 1000 / 1000
- points
- Anonyme
Anonyme
- Ambassadeur Orange
- 4
- 1000 / 1000
- points
A côté des forfaits SMS et forfaits Voix, Orange propose également à ses abonnés des forfaits Data. Ces pass Internet sont adaptés aux besoins des consommateurs car ils ont été... -
Tester le débit votre Fibre sur https://www.nperf.com/fr/
Tester le débit votre Fibre sur https://www.nperf.com/fr/- Anonyme
Anonyme
- Ambassadeur Orange
- 4
- 1000 / 1000
- points
- Anonyme
Anonyme
- Ambassadeur Orange
- 4
- 1000 / 1000
- points
Des situations se présentent souvent où une simple vérification permet de nous assurer du bon fonctionnement de la connexion internet. Appeler le service client pour y procéder... -
Bonjour je possede un modem wifi keurgui a 35000 avec rechargement je veux aller vers un abonnement a 12900?
Comment changer pour un abonnement a 12900?Hello bienvenue #Procédure à suivre pour L'offre ADSL Keurgui: Frais d'accès: 35.000fr; redevance mensuelle 12.900F, débit 1 méga Conditions Etape 1 : Rendez-vous en...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Ambassadeur Orange
- 4
- 1000 / 1000
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Anonyme
Anonyme
- Ambassadeur Orange
- 4
- 1000 / 1000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Ambassadeur Orange
- 4
- 1000 / 1000
- points
un anonyme a posé une nouvelle question
-
