Question en attente de réponse
Mon pass internet 1moi ne dure même pas 10 jrs j'ai acheté le 16mai pass 1moi et qu'il s'est épuisé le 21 ?
Je ne peux pas acheter un pass internet 1moi qui peut durer longtemps, même pas 10jours. Qu'est ce qui est à l'origine de cette genre de "vol"
Réponses
Bonjour Modou Niang,
Je vous remercie de m'avoir contacté et regrette toute la gêne occasionnée.
L'épuisement précoce des pass peut-être dû aux Story Facebook et Whatsapp que vous visionnez.
Les mises automatiques sur Playstore ou App Store font aussi que votre pass s'épuise vite.
Je vous invite à prendre compte ces aspects afin d'évaluer la consommation de votre pass.
Pour avoir une bonne longévité du pass, je vous suggère de désactiver les mises à jour automatiques, le visionnage des vidéos et le téléchargement des fichiers multimédia reçus sur les applications.
Vous pouvez cliquer sur ce lien https://assistance.orange.sn/questions/browse?utf8=%E2%9C... pour consulter les astuces qui vous permettrons de mieux optimiser l'utilisation de votre pass.
Modérateur Orange
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