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Je veux annuler une transaction de 4000 je me suis trompé sur le code marchand

J'ai effectué un paiement par code marchand et je me suis trompé sur le code marchand. Le montant est 4000 je veux l'annuler

Elhadji
Elhadji

Elhadji

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Réponses

Marone
Marone

Marone

Ambassadeur Orange
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Bonjour,
Il faut remplir le formulaire de demande d'annulation de transfert pour que le service client puisse corriger.
En mettant le bon code et le mauvais à la place des numéros de téléphone.
Le formulaire est disponible sur https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws.... ou appeler le 1444

Yaya
Yaya

Yaya

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J'ai effectué un transfert de paiement marchand le 03/08/2022a 19h39 d'une somme de 20000f .le bénéficiaire n'es pas reçu l'argent.je veux la récupérer

Bonsoir Yaya,
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