Question en attente de réponse
Bonjour! J'avais fait une réclamation, le délai d'attente est dépassé. Dois-je renouveler la demande?
Bonjour ! J'avais fait une réclamation au près de vos services et le délai de 48h qui m'était assigné est dépassé. Maintenant je ne sais pas si je dois renouveler la demande ou continuer à attendre ?
Réponses
Bonjour Papa Abdoulaye Sarr ,
Pour une meilleure prise en charge de votre remontée, nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse serviceclient@orange-sonatel.com ou sur Messenger http://bit.ly/2MZOgv pour une meilleure prise en charge.
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/
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Réclamation migration
Bonjour, j'ai fait une demande de migration depuis le 31 mars. J'ai rempli toutes les conditions, signé le contrat et payé les frais. Nous en sommes au 17 ème jour et jusque là...Orange Sénégal, la demande a fait aujourd'hui 1 mois. -
Transfert d argent
Pourquoi ne pas avoir la possibilité d'annuler un transfert dans les 30minutes qui suivent en cas d'erreur sur le numéro du receveur ?Veuiller suivre les indications des ambassadeurs -
Peut-on récupérer l'argent qu'on s'est trompé en l'envoyant à une autre personne??
C'est à dire si Je voulais transférer de l'argent à ma mère et je me suis trompé du numéro. En plus de même que le dépôt...Merci pour votre contribution...
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Expert Orange a répondu
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Papa Abdoulaye a posé une nouvelle question
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