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Comment obtenir un responsable

J’ai un sérieux problème au niveau de ma ligne et je n’arrive pas à avoir une personne compétente tél un responsable. Comment faire

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4
Thème
Internet et fixe
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Makan
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28 mai 2020
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Réponses

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Equipe

Bonjour M Traore,
Nous prenons connaissance de votre préoccupation et nous en excusons sincèrement.
Rassurez-vous nous allons vous contacter et faire un retour par mail.
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/

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Expert Orange
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D’accord mais quand ça? Ça fait deux semaines qu’on qu’on me dit cela, donc

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Expert Orange

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Ambassadeur Orange
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Equipe

Comme indiqué dans notre d'hier soir, nous allons envoyer une équipe pour diligenter votre demande.
Nous vous réitérons nos excuses au vu du délai de traitement.
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/

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Expert Orange
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Oui Et on m’avait dit avant 12/13h l’équipe allait passer et régler la situation, comme on m’a promis la semaine dernière que ça allait être réglé car c’est signalé comme une urgence. Donc Voilà mon inquiétude. Nous sommes dans l’incapacité de travailler moi et mon épouse et nos enfants ne font plus école (en ligne) depuis deux semaines.

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Makan
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