Question en attente de réponse
Ma fibre ne marche plus depuis hier aux alentours de 11h je peux faire quoi?
Je ne suis pas le seul il paraît
Réponses
Bonjour Mohamed Tall ,
Nous prenons connaissance de votre préoccupation et nous en excusons sincèrement.
Pourriez-vous s'il plaît nous remonter le dérangement au #1413# ou sur https://web.facebook.com/orange.sn ?
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/
J’ai suivi vos instructions et payé la facture mais Internet n’est toujours pas dispo
Bonjour Mohamed Tall ,
Pourriez-vous redémarrer le modem et tester à nouveau svp?
Si le souci persiste, veuillez nous signaler le dérangement au #1413# svp.
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/
Je l’ai redémarré et je l’ai signalé au #1413# au moins deux fois et toujours pas de retour
Nous allons vous contacter pour continuer le traitement avec l'adresse email que vous avez renseignez au #1413#.
Merci de votre collaboration et votre patience. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Modérateur Orange
https://orangeetmoi.orange.sn/
Merci à vous, je suis à l’écoute
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Hello; we are looking for help with internet modem settings. Is there a method to send you the list of settings?
DrayTek vigor 120 full settings,contains all the possibles settings and the setting we have chosen are underlined.We have unabled PPPoE and disabled MPoA mode.all the settings...Welcome to you Mamadou
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Mohamed a répondu
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Expert Orange a répondu
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Mohamed a répondu
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Expert Orange a été sélectionné comme meilleur répondant
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Expert Orange a répondu
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Mohamed a répondu
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Expert Orange a répondu
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