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Pourquoi je ne peux plus consulter mon compte orange money

Il m'est mpossible de consulter mon compte orange money depuis cinq jours. Quand je clique sur orange money, il n'ya aucune action. Merci

Mbaye
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Réponses

Soumaiya
Soumaiya

Soumaiya

Ambassadeur Orange
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Bonjour Mbaye,

Nous sommes vraiment navré de votre situation. C'est sûrement des problèmes techniques.
Commencez par redémarrer votre téléphone et réessayer encore une fois. Si toutefois ça ne passe toujours pas, je vous invite à vous adresser à Ibou, joignable à partir des liens ci-après :

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com

Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...

N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions.

Merci encore pour la confiance !