Ou

Question en attente de réponse

Que puis-je faire pour récupérer mon lot que j'ai gagné dans le QUIZ ORANGE

J'ai déjà gagné mais je n'ai mas pu recevoir min cadeau

Fallou
Fallou

Fallou

Lecteur
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Réponses

Salut Fallou

Tout d'abord, félicitations pour votre lot.

Pour le récuperer, suivez simplement le lien ci-dessous pour envoyer un message privé à notre service client digital sur Facebook.

De là-bas vous pourrez leur expliquer et laisser vos coordonnées.
Ensuite, il prendront la peine de vous faire savoir quand et comment en bénéficier si c'est un gain qui reste jusqu'à présent disponible même après la fête.

https://web.facebook.com/orange.sn/

N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions concernant les produits et services Orange Sénégal.

Merci à vous !

Boubacar
Boubacar

Boubacar

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Bonsoir Fallou Soyez la bienvenue à la communauté assistance orange Sénégal.
Merci de suivre les instructions des ambassadeurs et j'espère que vous aurez la satisfaction ?
Merci de votre compréhension et bien des choses à vous.

Aliou
Aliou

Aliou

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Pour une meilleure prise en charge, je vous conseille de contacter Ibou notre référent digital sur l'un des canaux suivant :

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Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
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Voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-ibou-facebook