Cette question a été résolue
j'ai une livebox avec telephone
Bonsoir Tidiane soit la bienvenue à la communauté d'assistance orange.
J'espère que vous êtes satisfait.
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bonjour
bienvenue dans la communauté
Il faut faire la demande au service client en ligne sur facebook en cliquant sur ce lien https://www.facebook.com/orange.sn/?fref=ts ou par mail via l'adresse serviceclient@orange-sonatel.com , tout en prenant le soin de leur communiquer le numéro de ligne concernée et l'adresse email à laquelle vous souhaitez recevoir vos factures.
Hello Cheikh Tidiane
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Il faut faire la demande au service client en ligne sur facebook en cliquant sur ce lien https://www.facebook.com/orange.sn/?fref=ts ou par mail via l'adresse serviceclient@orange-sonatel.com , tout en prenant le soin de leur communiquer le numéro de ligne concernée et l'adresse email à laquelle vous souhaitez recevoir vos factures.
Bonsoir Bienvenue your welcome.
Veulliez suivre les instructions des abassadeur thanks bonne soiree
pour une meilleure prise en charge aussi, vous pouvez vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler
Plus de détails sur nos canaux digitaux ici
https://www.orange.sn/service-client-digital
ou par mail (serviceclient@orange-sonatel.com) afin que nous puissions faire le nécessaire. ;)
Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...
Cordialement.
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