Ou

Question en attente de réponse

Réponses

Hello Fatou

Merci de vous rapprocher de Ibou et envoyez lui les pièces d'identités scannées en lui explicant le problème.

Ibou est joignable sur facebook https://web.facebook.com/orange.sn
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com

Mady
Mady

Mady

Ambassadeur Orange
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bonsoir
Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.
Pour ouvrir le compte Orange Money suivez les étapes suivantes:
1- Télécharger et imprimer le formulaire de déplafonnement ci-joint
2- Remplir manuellement le formulaire
3- Photographier le formulaire, faites aussi une photo de votre CNI
4- Envoyez la photo du formulaire bien rempli et celle de votre CNI en plus de votre numéro de téléphone Orange Money en message privé sur la page Facebook Orange Sénégal à notre digital manager ibou.
https://web.facebook.com/orange.sn
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com
5- Patienter, dès l'aboutissement de la procédure, vous recevrez une notification vous informant que votre compte a été ouvert.
N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions.
Merci encore pour la confiance !
formulaire_om_original (1).pdf
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Mohamed Africa
Mohamed Africa

Mohamed Africa

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Bonsoir Bienvenue your welcome.
J espere que vous etes satisfait

Mouhamedsock_03
Mouhamedsock_03

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Ambassadeur Orange
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Salut j'espere que votre soucis a été resolu

Aliou
Aliou

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Ambassadeur Orange
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Pour une meilleure prise en charge,je vous conseille de contacter Ibou il va repondre a vos questions sur l’un des canaux ci-dessous :
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
Twitter: https://twitter.com/orange_sn
Par mail: serviceclient@orange-sonatel.com
Via l'application Orange et moi (disponible sur IPhone et Android)
Merci de nous revenir.cordialement.

Ousmane
Ousmane

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Ambassadeur Orange
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Merci de nous avoir rejoint dans la communauté Orange.

Mansour
Mansour

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