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extender wifi

bjr pourquoi jarrive pas a avoir 5ghz sur mon extender wifi orange alors que je dispose de la fibre ?

Cheikh
Cheikh

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SEN ÉGAL
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SEN ÉGAL

Ambassadeur Orange
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Bonsoir Cheikh !

Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.

La puissance de l'extender ne dépendant pas de votre abonnement internet (Fibre ou Adsl) mais plutôt de votre extender wifi elle même.

Sinon, Pour une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis vous faire les meilleures propositions.

Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com

Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...

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Hello Cheikh

Pour une meilleure prise en charge, je vous invite à vous rapprocher de notre service client sur Facebook géré par Ibou, en énumérant votre problème il va vérifier puis le régler.
Facebook : https://web.facebook.com/orange.sn/
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com

Et voici la vidéo pour savoir comment contacter Ibou sur Facebook facilement :
https://assistance.orange.sn/questions/1826245-contacter-...

OR-ANGE
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Hello bienvenue

Alassane
Alassane

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Ambassadeur Orange
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Bonsoir Cheikh!
Ci-dessus le manuel d'installation d'extender wifi d'orange.

Mouhamad F
Mouhamad F

Mouhamad F

Ambassadeur Orange
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Bonjour
Avant tout essayer de voir le nombre d'appareils connecter.Parfois s'il y a beaucoup d'appareils connectés ,la connection devient lente et pour une question de sécurité veiller sécuriser vôtre wifi si c'est déjà fait alors essayer de changer de mot de passe

Mohamed Africa
Mohamed Africa

Mohamed Africa

Ambassadeur Orange
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Bonsoir Bienvenue your welcome.
J espere que vous etes satisfait