Communauté Orange Sénégal

Ou

Cette question a été résolue

Comment déplafonner son compte orange money ?

Avoir la possibilité de faire un dépôt de 2 millions

niangphilo
niangphilo

niangphilo

Lecteur
0
4 / 51
points
Nombre de réponses
5
Thème
Orange Money
Nom de l'auteur
niangphilo
Date
9 avril 2019
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 24746 fois
1 réponse certifiée
SEN ÉGAL
SEN ÉGAL

SEN ÉGAL

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Bonsoir Niangphilo !

Tout d'abord nous tenons vraiment à vous souhaiter la bienvenue dans cette communauté d'assistance et d'entraide Orange Sénégal.

Pour déplafonner ton compte Orange Money suivez les étapes suivantes:
1- Télécharger et imprimer le formulaire de déplafonnement ci-joint
2- Remplir manuellement le formulaire
3- Photographier le formulaire, faites aussi une photo de votre CNI
4- Envoyez la photo du formulaire bien rempli et celle de votre CNI en plus de votre numéro de téléphone Orange Money en message privé sur la page Facebook Orange Sénégal à notre digital manager ibou.

https://web.facebook.com/orange.sn
ou par
Mail: serviceclient@orange-sonatel.com

5- Patienter, dès l'aboutissement de la procédure, vous recevrez une notification vous informant que votre compte a été déplafonné.

Au début les transactions sur les comptes Orange Money ne peuvent pas dépasser 200 000 F.
Mais après déplafonnement de votre compte, vous aurez l'avantage de faire :

  • 20 transactions par jour pour un montant de 2 000 000 F
  • 100 transactions par semaine pour un montant de 4 000 000 F
  • 400 transactions par mois pour un montant de 6 000 000 F

N'hésitez surtout pas à nous revenir si vous avez d'autres questions.

Merci encore pour la confiance !

formulaire_orange_money__original (1).pdf formulaire_orange_money__original (1).pdf
formulaire_orange...
400 ko
9 avril 2019
Traité
Nom de l'auteur
SEN ÉGAL
Date
Réponse certifiée
r

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (124)

Oui (374)

75%

75% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Ss12345
Ss12345

Ss12345

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Pour déplafonner ton compte Orange Money suivez les étapes suivantes:
1- Télécharger et imprimer le formulaire de déplafonnement ci-joint
2- Remplir manuellement le formulaire
3- Photographier le formulaire, faites aussi une photo de votre CNI
4- Envoyez la photo du formulaire bien rempli et celle de votre CNI en plus de votre numéro de téléphone Orange Money en message privé sur la page Facebook Orange Sénégal à notre digital manager ibou.
5- Patienter, dès l'aboutissement de la procédure, vous recevrez une notification vous informant que votre compte a été déplafonné.

formulaire_orange_money_original_original_original_1__original (3).pdf formulaire_orange_money_original_original_original_1__original (3).pdf
formulaire_orange...
400 ko
9 avril 2019
Traité
Nom de l'auteur
Ss12345
Date
Réponse certifiée
r
OR-ANGE
OR-ANGE

OR-ANGE

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Hello bienvenue
Pour ouvrir un compte Orange Money ou déplafonner votre compte Orange Money il faudra:
1-télécharger ce formulaire,
2-l'imprimer
3-le remplir
4-nous le retransmettre avec une copie recto-verso de votre pièce d'identité.
Ci dessous les canaux de contacts du service client en ligne
serviceclient@orange-sonatel.com
Application Orange et moi
@orange_sn sur Twitter
https://web.facebook.com/orange.sn/

Pour obtenir le rapport des transactions de votre compte Orange Money, contactez le service client en ligne ici http://bit.ly/2MZOgvF ou par mail serviceclient@orange-sonatel.com en y joignant une copie de votre pièce d’identité en cours de validité.
Préciser la période et le numéro concernés.
Le rapport vous sera transmis sous 48H (jours ouvrables).

Actuellement, le seuil de transactions autorisées pour les clients Orange money s’établit comme suit :
 20 transactions par jour pour un montant de 2 000 000 F
 100 transactions par semaine pour un montant de 4 000 000 F
 400 transactions par mois pour un montant de 6 000 000 F

Avant, il n’y avait pas cette limitation.
Nous avons dû mettre en place ce système de limitation pour combattre les fraudes et les arnaques que nous avons constatées.

formulaire_orange_money__original.pdf formulaire_orange_money__original.pdf
formulaire_orange...
400 ko
9 avril 2019
Traité
Nom de l'auteur
OR-ANGE
Date
Réponse certifiée
r
Bamba

Bamba

Débutant
1
167 / 201
points

Pour déplafonner ton compte Orange Money suivez les étapes suivantes:
1- Télécharger et imprimer le formulaire de déplafonnement ci-joint
2- Remplir manuellement le formulaire
3- Photographier le formulaire, faites aussi une photo de votre CNI
4- Envoyez la photo du formulaire bien rempli et celle de votre CNI en plus de votre numéro de téléphone Orange Money en message privé sur la page Facebook Orange Sénégal à notre digital manager ibou.
5- Patienter, dès l'aboutissement de la procédure, vous recevrez une notification vous informant que votre compte a été déplafonné.

formulaire_orange_money_original_original_original_1__original (3).pdf
formulaire_orange...
400 ko

Nom de l'auteur
Bamba
Date
Réponse certifiée
r
Mohamed Africa
Mohamed Africa

Mohamed Africa

Ambassadeur Orange
4
1000 / 1000
points

Bonjour. Bienvenue your welcome.
J espere que vous etes satisfait.
Bonne journee

Nom de l'auteur
Mohamed Africa
Date
Réponse certifiée
r